FAQよくある質問
イベントについて
会場参加・オンライン参加、共に無料でご参加いただけます。なお、会場にてClimbers LIVE 2023にご参加いただく場合、一部エリアは別途有料チケットをご購入いただく必要がございます。
本イベントは事前申し込み制となります。参加お申し込みページから参加情報の登録を行い、お申し込みください。
なお、会場にお越しいただき講演やプログラムに参加される場合、席に限りがありますので、お申し込みとは別にご予約をおすすめしております。
東京ビッグサイトにて開催いたします。詳しいアクセス方法はこちらをご確認ください。
本イベントや講演は、その全部または一部が延期・中止されたり、講演内容又は講演者等が変更となる可能性があります。その際、主催者は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
お申し込みについて
定員は設けておりませんが、お申し込み状況により、受付期間中でも参加申し込みを終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。
チケットは発券されません。
代理でのお申し込みはできません。必ずイベントに参加される方が、イベント参加規約及び、個人情報の取扱いについて同意の上、お申し込み手続きをいただく必要がございます。
■住所欄
「郵便番号（7桁）」「都道府県」欄は任意で情報を入力、選択いただき、
「市区町村・番地・建物名・その他」欄にご住所をご記入ください。
例）
■電話番号欄
ご自身の電話番号でご登録ができない場合、「03 1234 5678」とご記入ください。
なお、海外からのご利用につきまして海外にサーバーを用意していないため、オンラインご視聴時、サイトにラグが発生する可能性がございます。また、海外環境につきましては、問題なくご視聴いただけるかが、弊社にて保障できかねますため、お問い合わせにご対応できかねる場合がございます。
予めご了承ください。
以下のような場合、ご案内メールが届かない場合がございます。ご確認の上、ご対応をお願いいたします。
■迷惑メールに分類されている
意図せずに分類されてしまう場合がございます。お手数ですが迷惑メールボックスをご確認ください。
■迷惑メールとしてドメインが制限されている
ドメイン設定受信などを設定している場合は、設定を解除していただくか、@8card.netのドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
※設定方法については、各サービス提供元にお問い合わせください。
■入力したメールアドレスが誤っている
申し込み時に入力いただいたメールアドレスが誤っている場合、申し込み完了メールが届きません。 本ページ右下の「メールで問い合わせる」ボタンより申し込み時のお名前とメールアドレスをご連絡ください。
お申し込み自体のキャンセルは可能です。本ページ右下の「メールで問い合わせる」ボタンよりご連絡ください。なお、ご購入いただいチケットについては如何なる理由でもキャンセル・返金を承っておりませんので予めご了承ください。
変更可能です。お客様による変更対応や事務局へのご連絡は必要ありません。当日会場にお越しください。
会場に到着されましたら、「来場ガイドブック」ページにログインし、受付で「参加コード」をご提示ください。その際、名刺2枚をご持参ください。
変更可能です。お客様による変更対応や事務局へのご連絡は必要ありません。当日、「来場ガイドブック」ページにログインし、「オンラインで参加の方」ページにアクセスください。なお、ご購入いただいたチケットについては如何なる理由でもキャンセル・返金を承っておりませんので予めご了承ください。
本イベントは事前申し込み制となります。事前のお申し込みがない場合は、当日受付で登録が必要となります。お時間がかかることが予想されますので、事前申し込みをおすすめいたします。
事前申し込みいただけましたら、Eightの会員でなくてもご参加可能です。
申し込み完了メールに記載の、来場ガイドブックページよりご変更いただけます。
視聴ページについて
■「メールアドレスまたはパスワードが違います」と表示される
1）お申し込みがまだの場合、ログインには「Eight Networking EXPO 2023」への参加お申し込みが必要です。
お申し込み後、再度ログインをお試しください。
2）お申し込みが完了されている場合、お申し込み完了メールを受信したメールアドレスをご確認いただき、再度ログインをお試しください。
正しいログイン情報をご入力いただいてもログインができない場合は、恐れ入りますが、パスワードを再設定いただき、再度ログインをお試しください。
■推奨環境にて操作されているかをご確認ください。
Internet Explorerなど、推奨環境外からのアクセスは正常にログインができない可能性がございます。
推奨環境にて操作いただいている場合は、別のブラウザ、ブラウザの再起動、または再読み込みで解決できるかお試しください。
推奨環境はこちら
■それでも解決しない場合はお手数ですが、本ページ右下の「メールで問い合わせる」ボタンよりお問い合わせください。
ログインIDはお申し込み時に入力いただいたメールアドレスとなります。パスワードをお忘れの場合は、再設定いただき、再度ログインをお試しください。
講演・プログラムの予約・参加について
講演・プログラムのご予約は、「来場ガイドブック」ページから受付けております。 ログインしてご予約にお進みください。
指定席ではございません。座席数に限りがございますので、事前のご予約をおすすめしております。
先着順で定員になり次第締切となります。ご希望の講演・プログラムは早めのご予約をおすすめいたします。
講演・プログラム会場の入口で「参加コード」をご提示ください。
プログラム開演時間の15～30分前より受付開始／開場を予定しております。
受付開始が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
「来場ガイドブック」ページにアクセスし、「予約済スケジュールの確認」からキャンセルしてください。
Climbersへの参加・チケット購入について
「Eight Networking EXPO 2023」にお申し込みいただくと、Climbers 2023へもご参加可能です。
なお、Climbers LIVE 2023の会場には一部有料席がございます。有料席での観覧をご希望のお客様は、 「来場ガイドブック」ページの「プレミアム席で観覧する」から、有料チケットを購入いただけます。
チケットのご購入はこちら
一部有料エリアのチケット購入は「来場ガイドブック」ページページの「プレミアム席で観覧する」から、購入いただけます。 チケットのご購入はこちら
「Eight Networking EXPO 2023」にお申し込みいただくとご参加が可能です。なお、会場で参加される場合、一部エリアは有料チケットをご購入いただく必要がございます。オンライン視聴の場合、「Eight Networking EXPO 2023」にお申し込みいただくことでご視聴いただけます。
チケット購入後の送信される「購入完了メール」を領収書としてご利用ください。
有料チケット購入後のキャンセル・返金は一切お受けできませんので予めご了承ください。
当日の会場での参加について
会場にご到着されましたら、「来場ガイドブック」ページ内の「参加コード」をご用意のうえ、受付にてお手続きください。
その際、名刺2枚をご持参ください。
参加コードと名刺2枚をご持参ください。
会場への入場は無料となります。事前に必ずお申し込みをお願いいたします。
なお、Climbers LIVE 2023の一部エリアについては、有料チケットの購入が必要となります。予めご了承ください。
Eight Networking EXPO 2023の参加コードで、すべてのイベント（BIS 2023、Climbers 2023（一部有料席除く））へご入場いただけます。
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
主催者が別途認める場合を除き、撮影・録音・録画・オンライン配信等は禁止されています。
来場ガイドブックから、ブース訪問予約機能を使って事前にアポイント申請が可能です。ぜひご利用ください。
イベントの性質上、お子様連れでのご入場はお断りさせていただきます。
ご入場可能です。各駅からのご案内や各展示棟等への行き方などの詳細は、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
当日のオンラインでの参加について
視聴ページよりご視聴いただけます。
視聴ページは「来場ガイドブック」ページにログインし、「オンラインで参加の方」ページからアクセスください。
なお、配信期間は、下記を予定しております。
■ライブ配信日程（予定）
2023年4月27日（木）～29日（土）開始 10:00 終了 18:00
パスワード再設定をいただき、再度ログインをお試しください。
途中からのご視聴は可能ですが、巻き戻してのご視聴ができません。
後日配信されるアーカイブ配信にてご視聴ください。
※一部の講演はアーカイブ配信されない可能性があります。あらかじめご了承ください。
可能です。ご視聴される端末から、視聴ページへアクセスいただき、ログインしてください。
主催者が別途認める場合を除き、撮影・録音・録画・オンライン配信等は禁止されています。
推奨環境について
下記いずれかの環境、最新版のブラウザを必ずご用意ください。
◆推奨閲覧環境
■OS(オペレーティング・システム)
【パソコン】
Windows10
Mac OSX 10.14以降
【スマートフォン、タブレット】
Android 10以降
iOS 14.8.1以降
■ブラウザ
【パソコン】
Windows：Google Chrome最新版、Mozilla Firefox最新版、Microsoft Edge最新版
Mac：Safari最新版
【スマートフォン、タブレット】
Android：Google Chrome最新版、標準ブラウザ
iOS：Safari最新版
■住所欄
「郵便番号（7桁）」「都道府県」欄は任意で情報を入力、選択いただき、
「市区町村・番地・建物名・その他」欄にご住所をご記入ください。
例）
■電話番号欄
ご自身の電話番号でご登録ができない場合、「03 1234 5678」とご記入ください。
なお、海外からのご利用につきまして海外にサーバーを用意していないため、オンラインご視聴時、サイトにラグが発生する可能性がございます。また、海外環境につきましては、問題なくご視聴いただけるかが、弊社にて保障できかねますため、お問い合わせにご対応できかねる場合がございます。
予めご了承ください。
会場について
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
詳しくは、東京ビッグサイト公式ホームページをご確認ください。
東京ビッグサイトの一般駐車場をご利用ください。詳しくは東京ビッグサイト公式ホームページををご確認ください。
アーカイブ配信について
ライブ配信（一部）された講演を、期間内であれば、後からいつでも視聴することができる機能です。
2023年5月2日(火)10:00〜5月15日(月)18:00までの配信を予定しております。
参加お申し込みいただいた方は、アーカイブ配信もご視聴いただけます。講演によって一部アーカイブ配信を行わない場合もございます。予めご了承ください。
アーカイブ配信期間中、視聴ページからご視聴いただけます。
アーカイブ配信開始は、2023年5月2日(火)10:00を予定しております。
講演によってアーカイブ配信を行わない場合もございます。予めご了承ください。